ÁSZF - Vona Kitti

ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

 

Kérjük, hogy amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni https://vonakitti.com/ weboldalnak/webshopnak figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, így vásárlás esetén online adásvételi szerződés jön létre. A megkötött szerződés későbbiekben igen/nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. Egyet nem értés esetén az oldalt  nem használhatja!

 

Tartalomjegyzék

 

ÜZEMELTETŐI ADATOK, INFORMÁCIÓK.. 2

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre. 2

Vásárlás, regisztráció. 3

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja. 4

Házhoz szállítás díjszabása. 4

Tárhely szolgáltató. 5

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan. 6

Panaszügyintézés. 6

Szavatosság. 7

Kellékszavatosság. 7

Termékszavatosság. 8

Elállási jog gyakorlásának menete. 10

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató. 11

Szerzői jogok. 11

Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása. 12

 

ÜZEMELTETŐI ADATOK, INFORMÁCIÓK

Cégnév: Vona Kitti E.V.
Székhely: 1181 Budapest, Csontváry Kosztka Tivadar utca 25. 11/31                                                                    Cégjegyzékszám szám: 389150089
Adószám: 66776930-1-43
Telefon: +36-70-415-57-98
E-mail: vonakitti@gmail.com
Honlap: https://vonakitti.com/
Bank számlaszám:

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Keresés az áruházban

A legegyszerűbben a menüben található elhelyezett kereső használatával találhatja meg azon terméket, melyet szeretne nálunk megvásárolni. A “Webshop/Termékek vásárlás” melletti adatmezőbe válasszon a lehetőségek közül pl: alapértelmezett rendezés stb.

A talált termékeket a rendszer kilistázza, és a termékek nevére kattintva ebben a listában részletes leírást is talál róla, illetve itt meg is vásárolhatja azt, azaz kiválaszthatja a darabszámot, és kiválaszthatja, hogy milyen formátumban szeretné a terméket megvásárolni – CD+ letölthető mp3 vagy mp3 formátumban – és azután a kosárba helyezheti.

A webáruház az alábbi termékeket forgalmazza: Információs hanganyag, meditációs hanganyag.

 

Vásárlás, regisztráció

FONTOS! Önt minden vásárlási formánál, így webshopunkban is, a Magyarországon jelenleg érvényes vásárlói jogok védik!

 

Áruházunkban a vásárláskor kell regisztrálni, ahol is a számlázáshoz kötelező adatokat kell megadni: nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét, postázási és számlázási címét.

 

Minden vásárláshoz újra meg kell adni ezen adatokat, mivel azt nem őrizzük meg, tehát az oldalra regisztrálni nem lehet.

 

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

Megrendelés menete:

  1. Tegye a megvásárolni kívánt tételeket a kosárba, majd kattintson a „KOSÁR” ikonra az oldal jobb felső sarkában.
  2. A „KOSÁR TARTALMA” oldalon, tudja változtatni az egyes tételek mennyiségét, megadhatja a „Promóciós kupon” -jának számát, valamint választhat a szállítási módokból
  3. Ha változtatott a kosara tartalmán a „KOSÁR FRISSÍTÉSE” gombra kattintva aktualizálhatja kosarát.
  4. Továbblépni a „TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra kattintva tud.
  5. A „PÉNZTÁR” oldalon kérjük adja meg számlázási adatait, ahol a csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező. (A csillaggal jelölt adatok jogi kötelezettség, illetve üzleti érdek mely a kapcsolattartást szolgálják) Ezen az oldalon választhatja ki, mely módon szeretné a fizetést megtenni.

Lehetőségek a közvetlen banki utalás vagy a BURGUN online fizetési rendszeren keresztül.

  1. Tovább lépéshez nyomja meg a „MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombot. A megrendelését ezzel véglegesíti.
  2. Megrendelésről automatikus e-mailt kap, mely tartalmazza rendelése adatait.
  3. A fizetés teljesítése után, amennyiben mp3-ban kérte a hanganyagokat azonnal megkapja e-mailben és letöltheti a hanganyagokat. Ha CD-ként rendelte a meditációkat akkor pedig postán fogna érkezni a lemezek.

 

Amennyiben a megrendelő nem kap visszaigazolást az elküldött megrendelésről e-

Kérjük kiemelten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására. Rosszul megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről.

Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást ellenőrizze a SPAM – levélszemét mappákat is. Hibásan megadott telefonszám esetén nem tudjuk felvenni a kapcsolatot.

Pontatlanul vagy hiányosan megadott kapcsolatfelvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet.

 

A megrendelő lap a következő adatokat tartalmazza:

Név * kötelező adat
Szállítási cím: megye, város, irányítószám, utca, házszám kötelező adat a szállítás teljesítéséhez,
Számlázási cégnév, cím Számla kiállítása
E-mail cím kötelező adat: a szolgáltatás teljesítéséhez, illetve a számla küldéshez
Milyen hanganyagot, milyen formában szeretnél? kötelező adat, mert csak igy lehet a kért formában teljesíteni a megrendelést
Postázási cím/számlázási cím kötelező adat
Postázási cím, megjegyzés A megrendelő egyéb közlendője

 

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. Újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő utalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Fontos!

Az Webshopban megadott árak magyar forintban értendők és az Általános Forgalmi Adót (ÁFÁ-t) nem tartalmazza, mivel alanyi adómentes (AM) a vállalkozás.  Ezen felül a termékeket semmilyen adó nem terheli.

Az árak a rendelés leadása és az árucikk kézhezvétele közötti időszakban az árak Önnek nem változnak.

Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

 

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

 

A vételárat az alábbi módokon egyenlítheti ki:

  • utánvéttel: a termékek kézhezvételekor a kézbesítő postásnak készpénzzel vagy a Postán akár bankkártyával is.
  • előre utalással: a rendelés után e-mail-ben kapott előlegbekérő bartokában a számlánkra utalja a vételárat – számlaszám az előlegbekérőn – az ellenérték beérkezése után postázzuk Önnek a rendelt termékeket és a végszámlát.

Az átutaláshoz szükséges adatok                                                                                             Kedvezményezett neve: Vona Kitti E.V.
Kedvezményezett bankja:
Kedvezményezett számlaszáma:

 

  • bankkártyával a Burgun rendszerén keresztül

 

Házhoz szállítás díjszabása

A csomag összeállítása 2-3 munkanap, a kiszállítás 24 órán belül megtörténik munkanapokon.

Belföldi házhozszállítás (csak CD vásárlás esetén): Futár cég adatai, ahova az adatkezelő – tehát Vona Kitti – az Ön adatait továbbítja a kiszállítás teljesítése céljából, mint adatfeldolgozónak: Magyar Posta Zrt

a Posta honlapja:  https://www.posta.hu/

https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato

https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/aszf

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A megrendelt terméke(ke)t amunkatársai előzetes telefon egyeztetés nélkül szállítják ki 8-17 óra között munkanapokon.  Amikor a csomagot feladtuk a postán e-mail-ben értesítjük Önt a részletekről. A szállítási költség a rendelt termékek értékétől függ:

Rendelési érték Ár
1-14.999,- Ft-ig előre utalással 1.290,- Ft
15.000,- Ft felett előre utalással szállítás ingyenes
Utánvét 2.090,- Ft
Személyes átvétel ingyenes

 

Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.                                                                  A megrendelő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újra küldés költségei minden esetben Megrendelőt terhelik.                                                                                                                              A Termék újra küldését előre utalás esetén biztosítjuk.

A szállítási költség minden esetben a ténylegesen kiszállított árú mennyiség alapján kerül megállapításra.

Személyes átvételi lehetőség: Vona Kitti ide kellene a cím ahol átveheti

Telefon: +36-70 415 57 98

Webáruház domain: https://vonakitti.com

Tárhely szolgáltató

Cég neve:
Cégjegyzék száma:
Székhelye:
Postacím:
Adószáma:
Weblap:
E-mail:
Telefon:

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd: Kereskedelemről szóló:2005. évi CLXIV törvény az irányadó.

A vállalkozásunk nyilvánvaló hiba vagy technikai hiba miatt fenntartja a jogot, hogy elálljon az eladástól.

A Posta késedelmes kiszállításáért a vállalkozás nem vállal felelőséget!

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a Posta munkatársának! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása – kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani!

A vásárló élhet az elállási és felmondási jogával már a megrendelés elküldést követően, még mielőtt a terméket átvenné.

Panaszügyintézés

 

Panaszügyintézés helye: Vona Kitti

Panaszok közlésére szolgáló kapcsolatfelvételi adatok                                                                 Levelezési cím: 1181 Budapest, Csontváry Kosztka Tivadar utca 25 11/31

Elektronikus levelezési cím: vonakitti@gmail.com                                                                                                    Telefonszám: +36 70 415 5798

 

Bejegyzés a vásárlók könyvébe. A vásárlók könyve a Vállalkozó helyiségében elérhető. Az ide írott bejegyzésekre az Vállalkozó 30 napon belül írásban válaszol.

A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak, illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek az áru fogyasztók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik.

Békéltető testület elérhetőség: elérhetőségek a „bekelteto.pdf” fájlban találhatóak A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu

A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

 

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/

 

Szavatosság

Kellékszavatosság

Vona Kitti egyéni vállalkozó CD és mp3 formátumban értékesít terméket. Ha a termék megsérült a postázás során azt a Postás által felvett jegyzőkönyv alapján cseréli.

Egyéb kellékszavatossági igény esetén, ha az a vállalkozó hibájából történik, az elérhetősége valamelyikén történő megkeresés esetén nyitott a megegyezésre.

Az alábbi információk a törvényi előírás szerinti információk:  A Vásárló a vállalkozó hibás teljesítése esetén Vona Kitti egyéni vállalkozó szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

Fogyasztói szerződés esetén a Vásárló a termék átvételének időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait érvényesíteni már nem tudja.

Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a Vásárló, mint jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

A Vásárló – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha a vállalkozónak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet.

A Vásárló a hibát a  vállalkozó  költségére maga kijavíthatja (a CD esetén nem értelmezhető)  vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha Vona Kitti egyéni vállalkozó  a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének – a termék tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A Vásárló az általa választott kellékszavatossági jogáról egy másikra áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra Vona Kitti egyéni vállalkozó  adott okot.

A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni. Amennyiben a Vásárló fogyasztónak is minősül, a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

A Vásárló közvetlenül vállalkozóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Amennyiben a Vásárló egyben fogyasztónak is minősül, ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen, illetve ha e vélelem megdöntésre kerül.
Ha Ön a szavatossági igényét a terméktől – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

 

Termékszavatosság

A jelen fejezetben említett, termékszavatosságot szabályozó rendelkezések a Vásárlóra kizárólag és kifejezetten azon esetben vonatkoznak, amennyiben a Vásárló a Ptk. jelen ÁSZF-ben hivatkozott rendelkezése alapján fogyasztónak minősül.

A termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása szerint – a meghatározott jogot vagy a termék gyártójával szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyidejűleg, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Vásárló a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel, illetve a jelen ÁSZF-fel összhangban, a gyártóval szemben érvényesítheti.

Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását ( CD-nél nem értelmezhető) vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül a Vásárló érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – kicserélését kérheti, azaz pénz visszatérítésére árleszállításra és elállásra nincs mód, tekintettel azon tényre, hogy a gyártó és a Vásárló között nem jött létre szerződéses jogviszony. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania.

Termékszavatossági igényét a Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő eltelte jogvesztéssel jár. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Fogyasztó felelős.

A Vásárló a termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával (Vona Kitti egyéni vállalkozó) szemben gyakorolhatja.

A Ptk. értelmében gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója is.

A gyártó, forgalmazó (Vona Kitti egyéni vállalkozó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak, forgalmazónak (Vona Kitti egyéni vállalkozó) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Jótállás – A webshopban kapható termékekre nem értelmezhető ebbe a kategóriába eső termékem nincs  –   csak az információt szolgálja !
A fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „kormányrendelet”) tartalmaz előírásokat. A   kormányrendelet (tárgyi) hatálya kizárólag az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés (azaz vállalkozás és fogyasztónak minősülő Vásárló) keretében értékesített és a kormányrendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.

A jótállás kezdő időpontja a termék fogyasztónak minősülő Vásárlónak történő átadásának a napja, vagy ha az üzembe helyezést vállalkozó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja. Vállalkozó  a termékhez mellékelt jótállási jegyet akkor érvényesíti, amikor a fogyasztónak minősülő Vásárló a terméket átveszi.

Nem tartozik jótállás körébe a hiba, ha annak oka a termék fogyasztónak minősülő Vásárló részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát

– szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést vállalkozó , vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza)
– rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása,
– helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás,
– elemi kár, természeti csapás okozta.

Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló

– elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha a vállalkozó  a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a fogyasztónak minősülő Vásárlónak okozott érdeksérelmet.

– ha a vállalkozó  a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak minősülő Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Fogyasztónak a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát Vona Kitti egyéni vállalkozó  költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a fogyasztónak minősülő Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak minősülő Vásárló érdekeit kímélve kell elvégezni. Vállalkozónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.

Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztónak minősülő Vásárló a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A jótállási idő a terméknek vagy a termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.

A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek vállalkozó terhelik.

A fogyasztónak minősülő Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Ezen korlátozásoktól függetlenül fogyasztónak minősülő Vásárló a jótállásból fakadó jogok meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

Szavatosság, érvényesítése

A termékekre vonatkozó szavatossági vagy jótállási igényét a Vásárló személyesen a jelen ÁSZF-ben foglalt szabályokkal összhangban, Vona Kitti egyéni vállalkozó  bármely üzletében, vagy postai megkeresés esetén Vona Kitti egyéni vállalkozó  alábbiakban meghatározott postacímén, illetve e-mailen vagy telefonon jelezheti.

Email: vonakitti@gmail.com

Postai úton történő megkeresés esetén kérjük, írja rá a borítékra:  Vona Kitti egyéni vállalkozó

A jótállási feltételekről a Vásárló bővebben a termékhez mellékelt dokumentumokból tájékozódhat. Ha nem rendelkezik a Vásárló ezekkel a dokumentumokkal vagy nem műszaki cikkről van szó, akkor a fenti elérhetőségeken és módon fordulhat bővebb információért Vona Kitti egyéni vállalkozóhoz.

Elállási jog gyakorlásának menete

 

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben, vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára.

A fogyasztó a 45/2014.(II.26.) Korm 22§.  (1) bekezdés szerint elállási vagy felmondási jogát a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a szolgáltatás nyújtási lehetősége esetén egy szerződés megkötésének napjától számított tizennégy nap belül gyakorolhatja. Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelembe a 14 nap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.   A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő posta költség a vásárlót terheli. A terméket NE utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is Önt, mint vevőt terheli! A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése a vásárlót azaz Önt terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

 

Elállás esetén köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási közléstől számított tizennégy napon belül megtenni, vagy vállalkozást a termék átvételét meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalja, hogy a termék maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határideje teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket határidő lejárta előtt elküldi.

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

  1. melléklet.pdf

 

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül, hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

Elállás esetén köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közléstől számított tizennégy napon belül megtenni, vagy vállalkozást a termék átvételét meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalja, hogy a termék maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határideje teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket határidő lejárta előtt elküldi.

 

Adatainak törlését a rendszer vásárlás esetén nem őrzi.

A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

Szerzői jogok

A weboldal szerzői jogvédelem alatt áll ( 1999. évi LXXVI. törvény) A szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a weboldalon, valamint a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak : bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak ( ide értve többek között valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást.)

Szerzői jog védi a megvásárolható hanganyagokat, azok tematikáját, grafikáját.

A hanganyagok megvásárlása után a hanganyagok:

  • a hanganyagok 3. félnek nem adhatóak tovább,
  • nyilvános sugárzásuk nem megengedett,
  • saját programokon való felhasználásuk a szerző engedélye nélkül jogszabályt sért,
  • nem oszthatóak meg nyilvánosan az interneten.

A megrendeléssel a fenti jogszabályok automatikusan elfogadásra kerülnek, és bármely pont sértése jogi következményekkel jár.

A weboldal tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felszanáláson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, vásárlás, a weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek használatára, hasznosítására. A weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl a szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel, vagy hasznosíthatók.

Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása

Vona Kitti egyéni vállalkozó jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.

Vona Kitti egyéni vállalkozó fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Webáruházon, előzetes figyelmeztetés nélkül.

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2018. augusztus

Jelen ÁSZF letölthető ITT.

Elállási nyilatkozat minta letölthető ITT.

A békéltető testületek elérhetősége

http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bodnár József
E-mail cím: kerelem@baranyabekeltetes.hu, info@baranyabekeltetes.hu
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-532
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu; bmkik@bmkik.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Elnök: Dr. Horváth Károly
E-mail cím: info@csmkik.hu
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu; bekeltetes@fmkik.hu
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745
Fax: 06-52-500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gordos Csaba
E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Telefonszáma: 06-1-269-0703
Fax száma: 06-1-269-0703
Elnök: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Dr. Gáll Ferenc
E-mail cím: kamara@tmkik.hu
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: vmkik@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 814-111
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Dr. Vasvári Csaba
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu; zmbekelteto@zmkik.hu

error: Védett tartalom!